Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en EOA TECNOLOGIA
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias directas y pagos a través de plataformas seguras como Mercado Pago y PayPal.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Ofrecemos envíos exprés en zonas seleccionadas con entrega en 24-48 horas.
¿Los productos cuentan con garantía?
Sí, todos nuestros dispositivos electrónicos cuentan con una garantía oficial del fabricante de 12 meses contra defectos de fábrica, además de nuestra garantía de satisfacción de 30 días.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución dentro de los primeros 10 días naturales tras recibir el producto, siempre que conserve su empaque original y sellos intactos.
¿Realizan envíos a todo el país?
Realizamos envíos a toda la República, asegurando que tu tecnología llegue de forma segura y protegida hasta la puerta de tu casa u oficina.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para seguir el trayecto de tu paquete en tiempo real.